1Créer un projet Supabase gratuit

Rendez-vous sur supabase.com → New Project → choisissez un nom (ex: altitude-crm) → notez votre mot de passe de base de données.

2Créer les tables

Dans votre projet Supabase → SQL Editor → collez le contenu du fichier supabase_schema.sql (joint avec cette app) → cliquez Run.

3Entrez vos clés de connexion

Dans Supabase → Project Settings → API → copiez les deux valeurs ci-dessous.

Vos données sont hébergées dans votre propre projet Supabase.
Altitude CRM ne stocke aucune donnée sur ses serveurs.
Mot de passe oublié ?
J'accepte les Conditions Générales d'Utilisation et la Politique de confidentialité d'Altitude CRM.
Vos données sont sécurisées et chiffrées
AltitudeCRM ADMIN
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⚙️ Personnaliser l'import

Adaptez les domaines et colonnes à votre logiciel
🏷 Vos domaines d'activité
Définissez vos catégories et les mots-clés qui les identifient dans vos exports (séparés par des virgules).
🔗 Colonnes personnalisées
Si vos colonnes Excel ont des noms différents, indiquez-les ici pour qu'elles soient reconnues.

📍 Clients non géolocalisés (0)

Détail client

📎 Lier un PDF à un devis
Fichier

Aperçu import

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✏️ Modifier le devis

✏️ Modifier la commande

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Ouvrir avec quelle messagerie ?
Votre choix sera mémorisé

🔧 Diagnostic de l'IA

Ce test vérifie chaque étape de la connexion à l'IA et montre où ça bloque.

☀️ Briefing du jour

💬 Ton avis compte

Un bug, une idée, un truc pas clair ? Dis-moi tout — ça aide à améliorer Altitude.

Ou écris à contact@altitude-crm.com

📸 Contacts scannés

📁 Mes tournées enregistrées

Enregistre la tournée en cours, puis charge-la quand tu veux. Aucune n'écrase l'autre.

🌅 Mes rendez-vous de demain

🧠 Briefing IA de tournée

Priorités de tes étapes (d'après tes données) + pistes de prospection dans le secteur. Vérifie toujours avant de te déplacer.

📍 Priorités de la tournée
Lance « Optimiser » ou « Régénérer » pour générer le rapport de priorités.
🔍 Prospects à démarcher dans le secteur — recherche web réelle
Renseigne ta cible et lance la recherche pour trouver des entreprises du secteur (villes de ta tournée) absentes de ta base.

Relance

Message généré par l'IA — relisez et ajustez avant d'envoyer.

Alti · Assistant Altitude
Propulsé par Claude · Répond en quelques secondes
Centre d'aide
Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser Altitude CRM
📊
Importer mes données
Charger vos fichiers Excel clients, devis et commandes avec les bons formats de colonnes.
👥
Gérer mes clients
Filtrer, rechercher, consulter les fiches et ajouter des clients à votre tournée.
📋
Suivre mes devis
Piloter votre pipeline commercial avec statuts, dates de relance et probabilités.
📦
Suivi des commandes
Visualiser l'avancement de vos commandes et les alertes de retard automatiques.
📈
Dashboard CA
KPIs, graphiques mensuels, top clients et répartition par représentant et région.
🗺
Carte interactive
Visualiser clients, devis et commandes sur une vraie carte avec géolocalisation GPS.
🚗
Optimiser ma tournée
Construire, optimiser et exporter votre feuille de route terrain.
📱
Installer sur mobile
Sur Android : Chrome → ⋮ → "Ajouter à l'écran d'accueil". Sur iPhone : Safari → Partager → "Sur l'écran d'accueil".
💬
Assistant IA 24/7
Posez toutes vos questions à notre assistant Claude. Il connaît parfaitement Altitude CRM.
❓ Questions fréquentes
Mes clients n'apparaissent pas sur la carte ›
Le géocodage est peut-être encore en cours. Vérifiez la barre de progression dans Import. L'icône 📍 dans le tableau Clients confirme la géolocalisation. Assurez-vous que les colonnes Adresse et Ville sont renseignées.
Mon fichier Excel n'est pas reconnu ›
Vérifiez que vos colonnes portent les noms attendus (Numéro, Intitulé, Ville…). La casse et les accents sont ignorés. Téléchargez le modèle Excel dans Import pour vous baser dessus.
Le géocodage est très lent ›
La limitation à 1 requête/seconde est imposée par OpenStreetMap. Comptez ~2 min pour 100 clients. Vous pouvez naviguer librement pendant ce temps.
Comment optimiser l'ordre de ma tournée ? ›
Dans l'onglet Tournée, cliquez sur "✨ Optimiser". L'algorithme réordonne vos étapes par proximité GPS. Les clients sans GPS (❓) sont regroupés à la fin.
Mes données sont-elles sécurisées ? ›
Vos données sont stockées dans votre propre base Supabase (hébergée chez Amazon Web Services en Irlande, certifiée ISO 27001). Personne d'autre n'y a accès. La connexion est chiffrée (HTTPS).
L'indicateur de sync est rouge ›
Vérifiez votre connexion internet. Si elle est active, reconnectez-vous. Vos données locales sont préservées et se synchroniseront dès la reconnexion.
Comment exporter mes données ? ›
Dans chaque onglet, un bouton "⬇ Exporter" télécharge les données filtrées en Excel. Pour la tournée, "⬇ Export" génère un fichier avec l'ordre, les coordonnées GPS et les devis liés.
⌨ Raccourcis & astuces
${[['Entrée','Envoyer un message au chatbot'],['Ctrl+F ou ⌘F','Rechercher dans le navigateur'],['Sélectionner tout','Cocher la case en haut du tableau Clients pour tout sélectionner'],['Tri rapide','Cliquez sur n\'importe quel en-tête de colonne pour trier'],['Ajout rapide','Bouton +🚗 sur chaque ligne pour ajouter à la tournée en 1 clic'],['Filtre tournée','Onglet Clients → filtre "En tournée" pour voir vos étapes seules'],['Zoom carte','Molette de souris ou pinch sur mobile'],['Vue plein écran','Sur mobile, installez l\'app depuis le navigateur pour plein écran']].map(([k,v])=>`
${k} ${v}
`).join('')}
💬
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Notre assistant IA connaît parfaitement l'application et répond instantanément

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