1Créer un projet Supabase gratuit

Rendez-vous sur supabase.comNew Project → choisissez un nom (ex: altitude-crm) → notez votre mot de passe de base de données.

2Créer les tables

Dans votre projet Supabase → SQL Editor → collez le contenu du fichier supabase_schema.sql (joint avec cette app) → cliquez Run.

3Entrez vos clés de connexion

Dans Supabase → Project Settings → API → copiez les deux valeurs ci-dessous.

Vos données sont hébergées dans votre propre projet Supabase.
Altitude CRM ne stocke aucune donnée sur ses serveurs.
Mot de passe oublié ?
AltitudeCRM ADMIN
Panneau d'administration
Connecté
Altitude Control Center
Utilisateurs actifs
MRRESTIMÉ
Nouveaux ce mois
Essais expirant <3j
🎯 Health Score
⚠️ À surveiller
Utilisateurs
NomEmail PlanStatut Essai gratuit Dernière connexionTemps actifActions
Répartition par plan
Engagement
Revenu réel Stripe : Donnée indisponible (le webhook ne stocke pas le montant facturé, seulement le plan) · Expansion revenue : Donnée indisponible · Contraction revenue : Donnée indisponible · Churn revenue : Donnée indisponible — nécessitent un historique des changements de plan, non enregistré aujourd'hui.
📈 Inscriptions par semaine
Chargement…
Visiteurs : Donnée indisponible · Sources UTM (Instagram/LinkedIn/TikTok/Direct…) : Donnée indisponible · CAC : Donnée indisponible · ROAS : Donnée indisponible · Conversion par canal : Donnée indisponible — nécessitent une collecte serveur des visites/UTM, non créée dans cette phase (V2 Analytics).
🤖 Alti Intelligence
Chargement…
📊 Usage produit — toute la plateforme
Chargement…
💰 Revenus par planESTIMÉ
Revenu réel / expansion / contraction / churn revenue : Donnée indisponible (voir onglet Abonnements).
Activité récente
🛡️ État de sécurité
Marketing Altitude
Campagnes envoyées à tes propres utilisateurs Altitude (essais, réactivation...) — distinct du module Marketing que tes clients utilisent pour leurs propres prospects.
Publicité Altitude
Tes propres campagnes TikTok/LinkedIn pour acquérir de nouveaux clients Altitude — distinct du module Publicité que tes clients utilisent pour leur propre activité.
TikTok AdsNon connecté
En attente d'approbation de l'API TikTok for Business.
LinkedIn AdsNon connecté
En attente d'approbation de l'Advertising API LinkedIn.
Paramètres
📝 Journal d'audit
DateUtilisateurOutilNiveauStatutRésumé
Demander à Alti
ALTI ✨
Agent commercial · voit vos données, propose, agit avec validation
Centre d'aide
Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser Altitude CRM
Importer mes données
Charger vos fichiers Excel clients, devis et commandes avec les bons formats de colonnes.
Gérer mes clients
Filtrer, rechercher, consulter les fiches et ajouter des clients à votre tournée.
Suivre mes devis
Piloter votre pipeline commercial avec statuts, dates de relance et probabilités.
Suivi des commandes
Visualiser l'avancement de vos commandes et les alertes de retard automatiques.
Dashboard CA
KPIs, graphiques mensuels, top clients et répartition par représentant et région.
Carte interactive
Visualiser clients, devis et commandes sur une vraie carte avec géolocalisation GPS.
Optimiser ma tournée
Construire, optimiser et exporter votre feuille de route terrain.
Installer sur mobile
Sur Android : Chrome → ⋮ → "Ajouter à l'écran d'accueil". Sur iPhone : Safari → Partager → "Sur l'écran d'accueil".
Assistant IA 24/7
Posez toutes vos questions à notre assistant Claude. Il connaît parfaitement Altitude CRM.
Questions fréquentes
Mes clients n'apparaissent pas sur la carte
Le géocodage est peut-être encore en cours. Vérifiez la barre de progression dans Import. L'icône 📍 dans le tableau Clients confirme la géolocalisation. Assurez-vous que les colonnes Adresse et Ville sont renseignées.
Mon fichier Excel n'est pas reconnu
Vérifiez que vos colonnes portent les noms attendus (Numéro, Intitulé, Ville…). La casse et les accents sont ignorés. Téléchargez le modèle Excel dans Import pour vous baser dessus.
Le géocodage est très lent
La limitation à 1 requête/seconde est imposée par OpenStreetMap. Comptez ~2 min pour 100 clients. Vous pouvez naviguer librement pendant ce temps.
Comment optimiser l'ordre de ma tournée ?
Dans l'onglet Tournée, cliquez sur "✨ Optimiser". L'algorithme réordonne vos étapes par proximité GPS. Les clients sans GPS (❓) sont regroupés à la fin.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Vos données sont stockées dans votre propre base Supabase (hébergée chez Amazon Web Services en Irlande, certifiée ISO 27001). Personne d'autre n'y a accès. La connexion est chiffrée (HTTPS).
L'indicateur de sync est rouge
Vérifiez votre connexion internet. Si elle est active, reconnectez-vous. Vos données locales sont préservées et se synchroniseront dès la reconnexion.
Comment exporter mes données ?
Dans chaque onglet, un bouton "⬇ Exporter" télécharge les données filtrées en Excel. Pour la tournée, "⬇ Export" génère un fichier avec l'ordre, les coordonnées GPS et les devis liés.
Raccourcis & astuces
EntréeEnvoyer un message au chatbot
Ctrl+F ou ⌘FRechercher dans le navigateur
Sélectionner toutCocher la case en haut du tableau Clients pour tout sélectionner
Tri rapideCliquez sur n'importe quel en-tête de colonne pour trier
Ajout rapideBouton +🚗 sur chaque ligne pour ajouter à la tournée en 1 clic
Filtre tournéeOnglet Clients → filtre "En tournée" pour voir vos étapes seules
Zoom carteMolette de souris ou pinch sur mobile
Vue plein écranSur mobile, installez l'app depuis le navigateur pour plein écran
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